이용약관 · 환불 정책

열두사주 · 시행일: 2026년 8월 21일 · 최종 개정일: 2026년 8월 31일

청약철회 및 환불

1. 이용자는 결제일부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 유료 콘텐츠(리포트)는 열람 개시와 동시에 제공이 완료되는 디지털 콘텐츠로서, 이용자가 열람을 시작한 이후에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한됩니다. 회사는 이 사실을 결제 전에 고지하며, 결제 전 무료 미리보기(프롤로그)를 제공합니다.
2. 결제 후 리포트를 열람하기 전에 취소를 요청하시면 전액 환불합니다. 회사는 이 경우 어떠한 명목의 수수료도 공제하지 않습니다.
3. 다음 각 호의 경우에는 열람 여부와 관계없이 전액 환불합니다.
   • 서비스 오류나 정보 누락으로 정상적인 결과를 제공받지 못한 경우로, 해당 결과물의 정상적인 제공 또는 대체 제공이 불가능한 경우
   • 기타 시스템상의 오류 등으로 약속된 서비스를 제공받지 못한 경우로, 해당 결과물의 정상적인 제공 또는 대체 제공이 불가능한 경우
4. 환불은 결제 시 이용한 수단과 동일한 방법으로 처리합니다. 신용카드로 결제한 경우 카드 결제 취소로 처리하며, 회사는 환불 사유를 확인한 날부터 3영업일 이내에 취소를 진행합니다. 카드사 사정에 따라 취소가 이용자의 명세에 반영되기까지 며칠이 더 걸릴 수 있습니다.
5. 환불 요청은 아래 사업자 정보의 연락처로 접수합니다. 주문번호를 함께 알려주시면 확인이 빠릅니다.

사업자 정보

상호

오차원 크리에이티브

대표자

최빛나

사업자등록번호

708-10-02265

사업장 소재지

서울특별시 용산구 장문로15나길 20, 101호(보광동)

연락처

010-6775-8657

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제2026-서울용산-0964호

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